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TV Nsports | Perguntas Frequentes

A TV Nsports é uma startup de tecnologia que foi fundada com um objetivo principal: democratizar as transmissões esportivas via streaming no Brasil.

O que é streaming?
É uma avançada tecnologia que permite que o usuário assista conteúdos sem ter que baixá-los. Ou seja, é possível assistir conteúdos como jogos, filmes e séries sem a necessidade de fazer o download.

O grande benefício para o usuário é justamente esse: não precisar baixar o arquivo. O espaço em disco, tanto no computador, celular ou tablet, é preservado.

Ao assistir algum jogo na TV Nsports, nada é baixado. Tudo fica na internet, nos nossos servidores e com total facilidade de acesso.

Até o presente momento diversos eventos já foram transmitidos pela TV Nsports. Esportes como vôlei, futebol de salão, futebol, handebol, crossfit, natação, ginástica artística, atletismo, entre outros.

Diversos atletas que estão em busca de uma medalha olímpica já tiveram imagens captadas pelas nossas câmeras.

A TV Nsports também transmitiu via streaming o Campeonato Catarinense de 2019. Os admiradores do futebol de Santa Catarina tiveram a chance de ver diversas partidas por um valor justo, pago uma única vez.

Para se cadastrar é simples. Basta entrar no nosso site ou em um dos nossos canais, clicar em algum conteúdo para assistir e optar a forma de cadastramento. 

Pode ser com o e-mail de uso frequente ou pode ser também pela conta do Facebook ou Google. Fácil, fácil assim. Na tela seguinte, o conteúdo é liberado.

Grande parte dos nossos eventos são gratuitos. Quando o evento for pago, haverá comunicação dentro do canal. Aproveite nossa plataforma e assista aos nossos eventos sem custos. 

São diversas formas. Pode ser pelo PagSeguro, PayPal…e o que engloba esses meios de pagamentos.

Paypal:

  • Visa Nacional (para compras em reais) e Internacional (para compras em reais e em outras moedas);
  • MasterCard Nacional (para compras em reais) e Internacional (para compras em reais e em outras moedas);
  • American Express;
  • Hiper/Hiper card;
  • Elo;

PagSeguro:

  • Crédito e débito: Mastercard, Visa, Elo e Cabal;
  • Só crédito: Amex, Hipercard e Hiper;
  • Boleto bancário;

O problema pode ter origem direta na qualidade da conexão. Veja como é possível resolver:

O que pode ser feito nesse caso?

Orientamos desligar o roteador wi-fi e ligar novamente. Se estiver assistindo pelo celular, é possível desativer o wi-fi e as redes móveis, ativando novamente na sequência. 

Se o problema persistir, acione a operadora que proporciona o serviço. 

Com certeza. Nossa preocupação é entregar conteúdo de qualidade e também prestar um bom atendimento. Se essa lista de perguntas e respostas não satisfez as dúvidas dos nossos usuários, temos um chat exclusivo de atendimento. 

No rodapé das nossas páginas temos um balãozinho roxo com um emoji sorrindo. Basta clicar e seguir as perguntas. 

Temos suporte por e-mail também. Envie para sac@tvnsports.com.br. A resposta é garantida!

Por enquanto não é possível fazer o download dos vídeos da TV NSports.

Tem. Aliás um baita de um aplicativo, viu? =)

Está disponível nas lojas da Apple e Google.

Qual a diferença?

Se o seu celular foi da Apple, ele usa a tecnologia iOS. A loja de aplicativos é diferente.

Se o seu celular for Android, ele usa a loja de aplicativos do Google.


É possível, sim. Existem três formas:

  1. Ligar o cabo HDMI no computador e na TV

Será preciso um cabo HDMI como esse da imagem abaixo. Basta conectar na saída do computador e na entrada da TV.  Depois basta selecionar a entrada HDMI conectada em sua TV. Nas SmartTVs mais atuais, existe o botão “Source”. Aí é só selecionar =)

2. Espelhar na TV

A grande maioria dos smartphones possuem sistema de espelhamento de imagem na TV. 

Na Samsung, por exemplo, tem um ícone na configuração que se chama “Smart View”. É só clicar, ativar e autorizar na TV. A imagem aparecerá automaticamente na sua SmartTV. 

Ponto importante: sua TV precisa ter acesso à internet. Caso contrário não será possível espelhar.

3. Aplicativo direto na Smart TV

Estamos em fase final de implantação do nosso aplicativo nas lojas das principais marcas de TV.  Em breve!

Não lembra ou perdeu sua senha? Vamos lá.

Se o cadastro foi feito com perfil do Facebook ou Google, basta se logar novamente. Nosso sistema vai buscar de forma segura os dados dentro da plataforma e faz a liberação.

Agora se o cadastro foi feito de forma manual, esses passos precisam ser seguidos:

  1. Quando clicar no evento para assistir, abrirá a caixa de cadastro:

2. Insira seu email no campo “Seu e-mail” e clique em “Próximo”. A tela abaixo vai aparecer:

3. Basta clicar em “Esqueceu sua senha?” e preencher o e-mail de cadastro. Em poucos minutos a sua senha chegará na sua caixa postal. 

Importante: se por algum motivo o e-mail não chegar, verifique na caixa de “spam”. Se ainda assim não conseguir acessar, entre em contato conosco por meio do sac@tvnsports.com.br. Nossos atendentes encaminharão um novo acesso.